Conformidade LGPD
Como a Fysko atende a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).
Nosso compromisso
A Fysko foi projetada desde o inicio com privacidade por design (privacy by design). Tratamos dados pessoais com responsabilidade, transparencia e em conformidade com a LGPD.
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Zero Storage
Documentos originais (PDFs, imagens) sao processados em memoria e deletados imediatamente. Nao ha retencao.
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Dados no Brasil
Toda infraestrutura (banco de dados, cache, API) roda em servidores localizados em territorio brasileiro.
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Criptografia
HTTPS/TLS em transito, senhas com bcrypt, API keys com SHA-256. Banco de dados sem acesso publico.
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Minimizacao
Coletamos apenas dados estritamente necessarios para a prestacao do servico. Nenhum rastreamento ou analytics invasivo.
Bases legais para tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipoteses legais da LGPD (Art. 7):
- Execucao de contrato (Art. 7, V): processamento de documentos fiscais conforme contratado
- Consentimento (Art. 7, I): para cadastro e uso da plataforma
- Interesse legitimo (Art. 7, IX): para metricas agregadas de performance e melhoria do servico
- Cumprimento de obrigacao legal (Art. 7, II): quando exigido por lei ou autoridade competente
Seus direitos como titular
Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, voce tem direito a:
- Confirmacao e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar quais sao
- Correcao: solicitar atualizacao de dados incompletos ou incorretos
- Anonimizacao ou eliminacao: solicitar a remocao de dados desnecessarios
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogacao do consentimento: retirar sua autorizacao a qualquer momento
- Oposicao: manifestar-se contra tratamento que considere inadequado
Para exercer seus direitos, o prazo de resposta e de ate 15 dias, conforme Art. 18, §5 da LGPD.
Transferencia internacional
Quando voce envia documentos em formato PDF ou imagem, estes podem ser temporariamente processados pela API da Anthropic (Claude) para extracao via IA. A Anthropic opera sob clausulas contratuais padrao que garantem nivel adequado de protecao de dados. Documentos XML sao processados localmente, sem transferencia internacional.
Incidentes de seguranca
Em caso de incidente de seguranca que envolva dados pessoais, nos comprometemos a notificar a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo legal, conforme Art. 48 da LGPD.
Encarregado de Protecao de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre o tratamento de dados pessoais:
privacidade@fysko.com.br